| Frau R. parkiert unmittelbar vor dem BLICKLE-Gebäude auf den grossem Parkplatz |
 |
| |
|
| Balance Wellness / McHair befindet sich auf der ersten und zweiten Etage |
 |
| |
|
| Per Lift gelangt Frau R. in den ersten Stock zum Salon Balance Wellness |
 |
| |
|
| Nach ein paar Schritten sieht sie bereits die hellen Räumlichkeiten und freut sich auf den Besuch |
 |
| |
|
| Frau R. stellt sich vor und wird freundlich von einer Angestellten begrüsst |
 |
| |
|
| Frau R. wird zu den bequemen Salonstühlen geführt und darf Platz nehmen |
 |
| |
|
| Die Angestellte erklärt Frau R. die neuesten Trends, berät sie und zeigt ihr die Farbkarte und Frisurenkataloge |
 |
| |
|
| Frau R. hat sich für einen einfachen Schnitt mit Waschen und einer leichten Tönung entschieden. Sie wird "ausgerüstet" mit Schutzweste und Kragen |
 |
| |
|
| Die bequemen Liegewaschstellen erfreuen Frau R. Sie kann nach einem anstrengenden Tag endlich zurücklehen und geniessen |
 |
| |
|
| Kurz darauf: Frau R. kann während dem Schneiden mit der Angestellten einen kurzen Schwatz halten. Die Tönung wird abschliessend aufgetragen |
 |
| |
|
| Bei künstliche Wärme blättert Frau R. in den aktuellen Zeitschriften und geniesst dabei das servierte "Käfeli" |
 |
| |
|
| Die Haare sind ausgewaschen und die Angestellte trocknet die Haare und gibt diesen den letzten Schliff |
 |
| |
|
| Die Coiffeuse zeigt den fertigen Schnitt mit Spiegel. Frau R. bedankt sich für die gelungene Beratung |
 |
| |
|
| Nach dem Frisieren wird Frau R. die breite Palette der ALCINA-Produkte vorgestellt und Schminktipps abgegeben |
 |
| |
|
| Produkte von SCHWARZKOPF, OSIS und BONACURE sind ausgestellt. Frau R. interessiert sich für ein paar spezielle Haarfestiger. Gerne erklärt ihr die Angestellt die Vorteile der jeweiligen Produkte |
 |
| |
|
| Die Personalien von Frau R. werden aufgenommen und im Computer gespeichert. Beim nächsten Besuch wird die Kundenkarte mit den bisherigen Frisuren ausgedruckt und die Kundin kann besser beraten werden |
 |
| |
|
| Selbstverständlich kann per EC-Karte bezahlt werden |
 |
| |
|
| Frau R. verabschiedet sich und wird den Salon ihren Freundinnen und Freunden weiterempfehlen |
 |